Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 28.03.2026.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ретех.рф (далее — Сайт). Мы ценим ваше доверие и обязуемся использовать ваши данные исключительно для оказания качественных услуг по ремонту бытовой техники.

• Оператор данных: И.П. ГОГИН ТИМОФЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, ИНН: 071602613240, ОГРН: 326508100193102.
• Контактный e-mail: retehrf@yandex.ru.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для связи с вами и выезда мастера:

1. Имя — чтобы мастер знал, как к вам обращаться.
2. Номер телефона — для уточнения деталей поломки, адреса в пределах [Москвы и МО] и согласования времени визита.
3. Технические данные — при отправке формы Сайт может автоматически собирать данные о географических координатах пользователя для расчета предварительной стоимости транспортных расходов и оптимизации логистики сервисного центра.

3. Цели обработки данных

Ваши данные используются исключительно для:

• Обработки вашей заявки на ремонт техники.
• Информирования о статусе визита мастера.
• Консультации по стоимости и срокам работ.
• Консультации по географии оказания услуг.
• Расчета предварительной стоимости транспортных расходов и оптимизации логистики сервисного центра.

4. Сроки и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основе принципов законности и конфиденциальности.

• Срок хранения: Мы храним ваши данные до момента выполнения услуги или до вашего требования об их удалении.
• Локализация: В соответствии с законодательством РФ, все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (провайдер Amvera).

5. Передача третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши данные рекламным агентствам. Ваши данные могут быть переданы только:

1. Мастеру, закрепленному за вашим заказом (для осуществления выезда).
2. Государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом РФ.

6. Ваши права

Вы имеете право в любой момент:

• Запросить информацию о том, какие данные у нас хранятся.
• Потребовать исправления или полного удаления ваших данных, написав нам на почту retehrf@yandex.ru.

7. Безопасность

Сайт использует защищенный протокол HTTPS, обеспечивающий шифрование данных при их передаче от вашего браузера к нашему серверу.